Accéder au catalogue
Des produits neufs et de qualité
Pour répondre à vos besoins, vous trouverez sur le catalogue différentes catégories de produits : hygiène et bien-être, équipement de la maison, vêtements et accessoires, fournitures scolaires, entretien, jouets, puériculture et soin bébé.
Comment ça marche ?
Le catalogue en ligne permet aux associations partenaires de facilement commander tous les produits donnés. Elles ont accès à l’historique de leurs commandes et à leurs factures.
Nous demandons une contribution d’intervention logistique (CIL) (environ 5% de la valeur marchande) des produits proposés afin de couvrir une partie de nos frais administratifs et logistiques.
La livraison
Nous nous chargeons d’organiser le transport et nous mettons en place des mutualisations régionales. Des frais seront à prévoir en fonction du poids de votre commande.
Nous pouvons regrouper les commandes d’une même zone géographique pour une livraison en un lieu unique. Cela permet de diminuer significativement les coûts de transport.
Nouveaux produit tous les mardis et vendredis
Nous mettons en ligne chaque mardi et vendredi à 11h les nouveaux produits que nous avons récupérés et triés. Grâce à un système de réservation de panier de 30 minutes, chacune de nos associations peut récupérer les produits qui l’intéressent.
Assistance et réclamations
Une assistance pour la réalisation de vos commandes ainsi qu’un SAV sont à votre disposition ! Pour émettre un SAV, rendez-vous sur le catalogue, tout en bas, et cliquez sur “Une réclamation ?”.
Vous pouvez également contacter notre pôle associations :
Agissez pour une solidarité concrète
Ensemble, luttons contre la précarité et le gaspillage. Faites un don, devenez partenaire ou engagez-vous à nos côtés pour aider ceux qui en ont besoin.